産前産後ヘルパー事業とは
日中子供を一人で見ているのが大変…。
買い物に行く時間もない…。
夜泣きがひどくて寝不足…。
そんな時は一人で悩まないで
私たちが家事・育児のお手伝いをいたします！
まずは一度お電話ください。
対象となる方
横浜市内に在住で、次のいずれかに該当する家庭
1. 妊娠中で、心身の不調等により子供の養育に支障があり、かつ、日中
家事または育児を行う者が他にいないため、支援が必要な世帯。
2. 出産5か月（多胎児の場合は出産後1年）未満で、日中家事または育児を
行う者が他にいないため、支援が必要な世帯。
支援内容
家事
育児
• 食事の準備や片付け
• 衣類の洗濯や補修
• 生活必需品の買い物（徒歩圏内）
• その他必要な家事援助
詳しくは横浜市HPにてご確認ください。
https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/kosodatekyoiku/oyakokenko/ninshin/sanzensango.html
• 授乳
• おむつ交換
• 沐浴介助
• 育児環境整備
• 保育園や学校への送迎補助
（保護者同伴のみ）
• その他必要な育児援助
※育児支援は、利用者とお子様が一緒にいる場所
で行います。
ヘルパーとお子様だけの留守番等はできません。
利用時間及び回数等
1.利用可能時間
月曜日から金曜日（12/29～1/3・祝日は除く）
9時～17時、1回2時間、1日2回まで
2.利用回数
産前・産後各20回以内（多胎児の場合は、産後40回以内）
ご利用料金
1.利用料
1回（2時間あたり） 1,500円
条件に当てはまる場合は、証明書を提出することで利用料の減免を受け
ることができます。
2.その他の費用
病院、保育園への送迎等に付き添った場合の交通費、買い物等で要した
費用等。
利用日の変更及びキャンセル料
利用日の変更及びキャンセル料
利用日の変更、中止を希望する場合は、利用日の3日前の17時までに
ご連絡ください。（土日・祝祭日・年末年始を除く）
※都合により、ご希望に添えない場合があります。
利用日3日前の17時以降に変更、中止のご連絡をいただいた場合は、キャ
ンセル扱いとなり、1回利用したものとして計上いたします。
また連絡いただいた時間帯によって、下表のとおりキャンセル料をお支払
いただきます。
| 連絡時間帯 | キャンセル料 |
| 派遣予定日の3日前の17時から 派遣予定日前日の17時まで |
０円 |
| 派遣予定日前日の17時から 派遣当日のヘルパー出発前まで |
800円 |
| 派遣当日のヘルパー出発後 | 1,500円 |
申請から利用開始までの手続き
1. サン・スマイル ライフケアへ問い合わせ
いつごろから、どのくらいの頻度で、どのような支援を希望するか
お聞かせください。
最大限ご希望に添えるように調整いたします。
問い合わせだけでもＯＫ！
お気軽にお電話ください。
2. 区役所への申請手続き
ヘルパー派遣の調整がつきましたら、お住いの区の区役所こども家庭
支援課で申請手続きしてください。
申請書の「派遣希望事業者名」の欄に「サン・スマイル ライフケア」と
ご記入ください。
3. サン・スマイル ライフケアへ利用申し込み
申請後、区役所から「横浜市産前産後ヘルパー利用承認通知書」が届
いたら利用開始できます。
利用開始日を決定いたしますのでご連絡ください。
